Resumen:
La pandemia por COVID-19 colocó al sector educativo en un complicado escenario, afectando a millones de estudiantes en México y el mundo, debido entre otras cosas, al cierre de escuelas. En marzo de 2020, a partir de las decisiones tomadas por las instituciones de salud y, en consecuencia, por las autoridades de la educación en México, las actividades cotidianas se vieron fuertemente afectadas al adaptase a las nuevas condiciones derivadas del distanciamiento social y el confinamiento. Con la necesidad de evitar el contacto físico, las instituciones educativas retomaron las herramientas tecnológicas y digitales para poder continuar con las actividades desde los hogares, las cuales sirvieron para mantener la comunicación e interacción en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Así, este trabajo tiene como objetivo principal profundizar en la experiencia que tuvieron los estudiantes de educación superior en México durante el primer año de pandemia, específicamente el caso de alumnos de Comunicación y Mercadotecnia de la Universidad Autónoma de Guerrero. Esto a partir de los cambios en la modalidad educativa en la cual se priorizó el uso de la tecnología. La metodología empleada en este estudio se realizó desde una perspectiva mixta y se recurrió a grupos de discusión para llegar al análisis narrativo, asimismo se aplicó una encuesta que ayudó a conocer las condiciones y primeras reacciones de los sujetos de estudio. Los hallazgos mostraron los efectos y sentires experimentados en ese proceso de adaptación en donde destacó la incomodidad ante tal modalidad a distancia debido principalmente a cuatro aspectos: 1) las brechas y limitaciones tecnológicas, 2) brecha cognitiva; 3) influencia de situaciones personales, familiares y sociales; 4) Desconfianza en los métodos de enseñanza. Se concluye entonces, que además de los factores ya mencionados, la mayoría de los alumnos manifestó sentir que su aprovechamiento escolar no fue el esperado.
Referencias bibliográficas (opcional):
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